Naučte Salesforce telefonovat

Zveme vás na webinář s naším partnerem Sprinx Consulting a.s., specialisty na CRM a ERP systémy.

Na webináři vám představíme výhody napojení Kontaktního centra IPEX na Salesforce.

Co vám tato integrace umožní? Ještě efektivnější využití Salesforce díky možnosti přijímat a uskutečňovat hovory přímo v Salesforce. Uvidíte detailní přehled o historii hovorů se zákazníky/partnery, nebo můžete Salesforce napojit na hit dnešní doby Voicebota, a získat tak levného kolegu do obchodního oddělení či na zákaznickou podporu.

V praktických ukázkách se dozvíte:

• Jak snadno a rychle telefonovat přímo v prostředí Salesforce
• Jaké data a statistiky tak získáte o práci svého obchodního oddělení
• Jak můžete napojit Salesforce na Voicebota a co tím získáte

Webinářem vás provede Tomáš Vrbecký a jako odborníky na problematiku si pozval kolegy Honzu Šporika z IPEXu a Pavla Riška ze Sprinx Consulting.