Blog pozadí

Blog

Blog
27. 1. 2023

První týden Digiroadshow je za námi!

V pondělí 23.1.2022 odstartovala dlouho očekávaná akce Digiroadshow ve spolupráci se společností DÁVÁME.CZ,  které se v IPEXu velmi rádi účastníme. Cílem této akce je informovat ostatní firmy a jejich zaměstnance proč a jakým způsobem digitalizovat a automatizovat firemní procesy. První prezentací, která všem přiblížila téma v oblasti zlepšování a zefektivnění zákaznické péče nás v Ostravě provedl […]

Přečíst si článek
Novinky
4. 1. 2023

Tip č. 4 – Jednoduché rozhraní

Jednoduché rozhraní pro lepší práci Aby byla pro vás a vaše zaměstnance práce v zákaznické podpoře co nejjednodušší, je důležité zaměřit se na výběr pracovního nástroje a stanovit si jasná kritéria, která by měl splňovat. Jedním z kritérií je určitě jednoduché a intuitivní rozhraní. To má dopad na spokojenost a rychlost pracovníků zákaznické podpory. Vybrali […]

Přečíst si článek
Novinky
16. 3. 2022

Stojíme za Ukrajinou