Telefonní komunikační účty platformy IPEX znají stovky našich zákazníků. Umožňují jim využívat výhodné VoIP volání, funkce telefonní ústředny, uvítací hlásky, IVR hlasové rozcestníky, nahrávky hovorů apod. Protože jde o cloudovou službu, mnozí zákazníci ani nevnímají „infrastrukturu“ virtuální ústředny, která stojí na pozadí. A zrovna ta doznala v letošním roce generačních změn. Vyvinuli jsme totiž novou cloudovou ústřednu IPEX PBX 4. generace. Naším cílem bylo zvýšit stabilitu, bezpečnost ústředny a přidat nové funkce.
Díky nové virtuální ústředně jsme mohli zavést nové komunikační licence platformy IPEX 2.0. Přecházíme tedy z dosavadních komunikačních účtů na licence. Zjednodušeně se dá říci, že z účtu Standard se přechází na licenci Volání a z účtu Byznys na licenci Komplet. Ke změně však nedochází jen v názvu, ale zejména v rozšíření funkcí. Funkce s novými licencemi vylepšujeme a přidáváme, ale cenu neměníme. Cena je 50 Kč/ měs. za uživatele komunikační licence Volání a 100 Kč/ měs. za uživatele komunikační licence Komplet. A jaké vylepšení licence Volání nebo Komplet obsahují?
Licence Volání je určena zejména pro volání a využívání telefonní ústředny. Typické nasazení je pro uživatele s pevným telefonem, nebo připojení vrátníku. Oproti účtu Standard je rozšířena o využití IVR hlasového rozcestníku nebo API.
[table id=15 /]
Jak název napovídá, licence Komplet umožňuje přístup ke všem možným komunikačním nástrojům – telefonování, rychlým zprávám formou chatu (IM), videoschůzkám a navíc nabízí přehled o dostupnosti kolegů (prezenci). Součástí licence je totiž aplikace IPEX komunikátoru, firemního messengeru, ideálního pro týmovou spolupráci.
Jak chatovat nebo telefonovat s komunikátorem? Podívejte se na video.
[table id=16 /]
Chcete co nejdříve používat novou generaci ústředny IPEX PBX a využívat výhody licence Volání a Komplet? Kontaktujte prosím naše Centrum zákaznické podpory: podpora@ipex.cz nebo tel. 515 550 100.
Lubomír Kaplan
IPEX a.s.